Windykacja w dosłownym znaczeniu oznacza dochodzenie roszczeń, obronę konieczną, a nawet zemstę. Już za czasów Imperium Rzymskiego funkcjonowała specjalna instytucja prawna, której zadaniem było odzyskiwanie należności znajdujących się w posiadaniu osób nieuprawnionych. Obecnie mamy do czynienia z działaniem mniej lub bardziej skutecznych firm windykacyjnych. Niektóre z nich pozostają w ścisłej współpracy z przedstawicielami prawa – prawnikami oraz radcami prawnymi zrzeszonymi w okręgowych Izbach Radców Prawnych.

Współczesna windykacja opiera się na dochodzeniu własności za pomocą środków określonych w obowiązujących przepisach prawnych. Wyróżniamy więc windykację polubowną i sądową. Pierwsza z nich polega na monitowaniu dłużnika. Odpowiednio przeprowadzone działania mają doprowadzić do spłaty zaciągniętych przez niego długów. Windykację sądową stosuje się natomiast w przypadku braku chęci współpracy ze strony dłużnika. Najważniejsze jest tutaj uzyskanie sądowego wyroku lub nakazu zapłaty. Takie dokumenty uzupełnione klauzulą wykonalności stanowią podstawę do egzekucji komorniczej.

Zarówno windykacja polubowna, jak i sądowa najczęściej spotykana jest w ofertach kancelarii prawno-detektywistycznych. W związku ze sporym zapotrzebowaniem na tego typu usługi większość dużych firm posiada własne działy zajmujące się odzyskiwaniem należności od nieuczciwych klientów. Takie działania bardzo często bywają wspomagane, a nawet zastępowane przez mnóstwo wyspecjalizowanych firm windykacyjnych, które w ostatnim czasie zaczęły powstawać jak przysłowiowe grzyby po deszczu…

W rzeczywistości w Polsce odzyskiwanie drobnych wierzytelności kończy się zwykle na wcześniej wspomnianej windykacji polubownej. Często wystarczy jedynie odpowiednio sformułowane pismo nakłaniające dłużnika do spłaty należności finansowych. Inną i wbrew pozorom dość skuteczną metodą jest skorzystanie z usług windykacyjnego call center, gdzie odpowiednio wyszkoleni pracownicy kontaktują się z dłużnikami celem nakłonienia ich do polubownej spłaty powstałego zadłużenia.

Tags: , , , , , , , ,